機能一覧
vtiger6.0の機能は以下のとおりです。
営業活動管理 | 見込客管理 顧客企業・顧客担当者管理 活動管理 商談管理(案件) 見積書 請求書 |
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マーケティング管理 | 販売活動管理(キャンペーン) 一斉メール配信機能 電子メールテンプレート 差し込み印刷テンプレート |
顧客サポート&サービス | サポート依頼 サービス契約管理 自動電子メール応答 FAQ管理 オンラインナレッジベース 顧客ポータル ドキュメント管理 |
カレンダー&イベント管理 | 予定表(個人) 予定表(共有) 予定表(一覧) イベントアラート(イベント・アラート電子メール通知) |
分析、レポート | キーメトリック カスタマイズ可能なレポート 組み込みレポート ビルド済みダッシュボード レポートフォルダ |
プロジェクト管理 | プロジェクト プロジェクトタスク マイルストーン |
在庫管理 | 製品管理 価格台帳 納入業者管理 購買発注 請求書 |
電子メールとの統合 | Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird、Gmailのプラグイン※2 |
CRM(システム)設定 | ユーザー、役割、共有ルール、ログイン履歴他 スタジオ(メニュー、フィールド、定義リスト編集) その他設定(通貨、税、諸条件) アナウンス メールコンバーター ワークフロー スケジューラー ウェブフォーム 顧客ポータル |
※バージョン6ではPBXマネージャーとRSSフィードの機能が削除されています。
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